【课堂侧记第29期】战略成本管理推动企业成功转型--《战略成本管理》学习后感
自中国二十世纪八十年代改革开放以来，中国劳动力成本优势，使全球制造业向中国转移，然随着中国经济的快速发展，中国劳动力成本持续上升，且85、90后新生代追求自我，追求生活质量，人口红利优势渐失，中国经济要持续发展，中国企业转型势在必行，往哪里转、如何转是中国企业家当前面临的重要课题！
当然，中国有一些先知先觉的经济学家、教授在关注着中国经济、企业的发展需求，厦门大学毛付根教授就是其中的一位。
5月9-12日，在为期四天的EMBA学习中，有幸聆听了毛付根教授关于战略成本管理的精彩讲解，毛付根教授从战略成本管理角度对中国企业发展进行系统、深入的研究，为中国企业转型的艰难历程中拔开云雾见到一缕阳光。毛教授的授业解惑，让我受益良好！接下来，我从个人经历及理解的视角对毛教授的观点做一些反思和诠释。
我目前供职于美的，就以美的案例。美的是中国制造型企业发展的一个缩影，美的集团与中国经济发展同步，在经历高速发展后，面临新的挑战。
毛教授认为中国企业的成长要攀登三座大山，那就是如何做大、做强、做久。
做大，简单讲就是成长管理，而企业成长很大程度上是追求规模增长；做强，其内涵就是成本管理，也即价值创造管理，追求投入产出、追求利润；做久，就是在做大、做强之间平衡，即规模与盈利、长期与短期之间的平衡，保证企业机体的健康，如此企业才能可持续发展，有机会做百年老店。
然，许多中国企业家总有将企业做大的情结，不分企业发展阶段，一味追求规模。曾经的美的也不例外，大规模、低成本战略确立了美的家电业的江湖领导地位。此时，在经济全球体化的大背景下，美的由浅滩走向深海似乎是一种必然。2008年，美的提出了全球化战略，而美的方帅多年前就断言，伟大的企业必定在中国崛起！足见美的走全球化道路，意欲在全球市场与国际家电巨头分得一杯羹的信心与决心！
全球化，2008年的美的准备好了吗？
毛教授在公司治理部分，分析介绍了中西方企业的财务管控模式优劣势，并一再强调财务风险控制的重要性，尤其是经营现金流。美的这么多年的快速发展，并未遇到财务方面的重大风险，这与美的采用是国际通行的“集中控制、统一调度”的集分权管理体制有莫大的关系。美的在集团的所有权与事业部的经营权之间进行了有效的集分权运作，既保证财务风险的集中控制，而又未损伤一线战场呼唤炮火的权力和积极性。
2010年，美的跨入千亿俱乐部。此时的美的全体上下高呼着要跨入世界500强行列。然此时美的的何老总却冷静地思考，已觉察到冰峰下暗藏的危机，果断地提出美的转型战略。然此时，没有多少人真正理解转型的重大意义和必要性。当时，有很多人想，美的发展这么好，为什么要转型啊；转的方向在哪啊，如何转啊？管理层如此，更别说中基层员工了。
那我们分析下毛教授“可做的事很多、该做的事很少”，做企业就是选择，企业家就应判断可做的事是否符合企业的长远发展目标，我来做有无独特的自身优势等。在美的发展的路上，曾走过了一段有些迷失的路途……
2005-2010年的美的追求规模增长，一方面发起多起并购，为今天的白电龙头奠定了基础，但另一方面，有一些经营单位盲目追求规模，草率涉足非主业品类，如汽车、照明、楼宇控制、个人健康护理以及一些非主营产品等，规模是增长了，但当认真严谨地对这些经营决策进行分析时，我们会发现，无论从人才、技术、市场等并无优势，且所进行的行业或产品市场增长也是参差不齐，当我们回过头来细算这笔账时，这些非主营业务要么微利、要么亏损，大多需要主营输血。
假如，这些经营单位将投入资源到这些产业或产品之前，用毛付根教授的“可做”、“该做”论证法，严谨分析、谨慎决策，相信美的今天的转型或许会来得更容易一些。
毛教授认为“可做”属传统的机会导向思维，而易被外部环境变化所左右；而“该做”是战略导向思维，企业充分考虑了自身长期发展的需要，并和外部环境发展趋势进行有机结合。虽仅一字之差，但却体现了企业战略思考与决策的本质区别。事实胜于雄辩，美的启动战略转型以来，果断退出了非主营业务，集中资源聚焦主营，做强主业，今天的美的也许还在经历转型的阵痛，然整体经营已呈现积极、稳健的发展态势。
其实，美的在提出转型战略的初期，大家还是相当迷茫，以至于，很多经营单位在践行由“规模导向向利润导向”粗放转变时，规模出现下滑，利润也同步下滑。为什么会这样？本文会在后面进行分析。然美的“天生”的市场导向和纠错机制，促使美的决策层迅速作出反应，转型战略调整为“基于一定经营规模的利润导向”，毕竟企业经营战略不是非左即右的抉择。
说到这里，我不得不提毛教授在课堂上多次强调的“大数据”这一概念。所谓“大数据”，简单讲就是做决策所需要的信息。那么具体到美的当前转型一事而言，那就是市场、产品、人才、财务资源等。在美的转型期，美的的市场在哪里，市场的需求是什么？美的产品力与市场需求的差距，如何才能满足，甚到引导市场需求？美的需要具备什么的人才资源，才能提供具强竞争力的产品以满足市场需求？公司财务资源是否允许美的各项战略举措的有效落地？这一系列的问题注定美的转型不会止步于此，而是任重道远。
当我们回头来思考，分析美的转型战略的迅速调整，不难看出--是因为我们只是通过简单的市场方式提升产品毛利，而没有系统分析产品力，以及产品力所能承载的毛利率水平，简单提高毛利率，没有产品价值溢价，市场并不会卖帐，故而出现了量利齐降的情况。
追求规模让美的获得一段路程的成功，但全球经济风云变幻，与时俱进才是硬道理！
转型前的美的，有一种规模效应的惯性思维，一些经营者总认为大客户能帮助我们摊销固定资产和消化产能，产生规模效应，故而就有外销大客户OEM的产品是微利或是亏损接单，即使这样，一些经营者也不敢提价，怕流失客户。然时过境迁，美的在追求规模阶段已经积蓄了能量，形成了相对的规模领先，此一时，彼一时，规模领先如果不能形竞争优势，那这种领先就需要付出昂贵的代价。思想今日，中国劳动力市场已发生巨大变化，一工难求，劳务成本快速上升，亏损接单，做得越多、亏得越多，企业有限资源不能消耗在这些不创造价值的业务上，且要走向全球化的美的也不容我们只是做廉价的搬运工。
“回归经营本质”是美的在转型期间谈得最多的话题之一。美的坚定的确立了“技术驱动、卓越运营、全球化”战略主轴。一方面，深入系统的分析产品力，投入巨资进行产品技术研究创新，大力提升产品力；另一方面，分析客户价值，一是优化美的产品价格与价值长期不对等的合作关系，通过与客户谈判使产品价格回归产品价值；二是果断退出与无潜力、不增值的客户合作，将公司资源配置到高价值客户群。且美的开始经营产业价值链，即美的对价值链上下游的供应商、经销商进行技术、管理渗透，帮其提升技术和运营水平，由传统的纵向一体化向构建生态价值链环境发展。这就是毛教授在分析竞争优势来源部分所讲解的——控制战略环节，其它非战略环节通过合作，利用市场降低经营成本，同时增强灵活性。这也是毛教授认为的“财务的功夫在财务之外”。对此，我很是认同。财务管理必须站在企业经营角度和高度，而不能仅停留在财务象牙塔里玩财务专业技术，显然，财务的专业价值是要体现在为经营服务上的。否则，财务管理者无法理解经营者决策的意图，自然无法通过财务工具为经营决策者分忧。
财务功夫在财务之外还体现在全面预算管理方面，年度财务预算，相信有一定规模的公司都会做，但做得好与差的差异太大了。用毛教授话讲——好的公司，年度的财务预算重视预测及对未来的规划，关注持续的价值创造，是全员参与、做出承诺的一个财务资源有效配置的过程；传统的公司，年度预算不过是一种控制工具，是研、产、销等部门与财务部门进行PK的过程，谁强势，谁获得的资源自然就多。
基于此，毛教授推崇全面预算管理，因其是支撑战略和经营举措落地的过程，即中长期战略发展规划决定年度经营目标、举措，而财务资源预算又是因年度经营目标与举措而定，为其提供服务和支持保障。
我归纳的全面预算管理为“一承三定”。一承，指年度经营承接和支撑中长期发展规划。三定，指年度预算要定项目（举措，价值）、定职能（谁来花）、定资源（多少费用），做到每一项举措与战略的高连接度，同时，明确每个举措需要多少财务资源配套，以及该由谁来支配。方向对了，资源使用的权责利匹配到位，财务预算的合理、合法性在一定程度上得到确保。当然，有了合理的预算，并不能必然保证财务资源的合理使用，必须辅以预算执行监控，要做好监控。首先，预算执行要根据经营计划分解到月；其二，建立月度经营分析会议制度，月度检讨经营达成及经营计划。同时，将预算纳入月度经营检讨会，按月监控检讨预算执行效果与偏差，适时纠偏、调整，有效控制预算执行风险。美的在这方面做得相当不错的。
毛教授最后花了很大篇幅讲解组织绩效管理。一般人都会认为绩效管理应是一个HR课题，其实，这种认识有失偏颇，如果企业的经营成本（资源）要与战略高度匹配，激励模式就是一种沾合剂，是战略成本落地最有效的保障力量。美的是将绩效文化做到一定境界的中国企业。何老板惜才胜过惜金，对优秀人才从不吝惜，重赏高绩效者。经过多年积累沉淀，美的绩效文化深入人心，绩效导向文化在过去的一个时期内确实推动美的夺城掠地，屡战屡胜！然，当时美的绩效文化放到今天的转型战略时期来看，内涵有些先天不足，那就是过于追求短期绩效的文化。过去，经营单位为达成年度经营目标，通常会牺牲一些长期发展资源和机会，以满足年度责任制目标。而美的的此次转型，决策层同步就启动激励模式变革，通业绩评价与激励杠杆的调整，扭转短期的绩效文化，平衡组织与个人的长短期利益，这一绩效变革，在很大程度成为美的成功经营转型的有力保障。
此篇学后侧记，是我于毛付根教授在广州大学城的洋洋洒洒万千言中掬起的只言片语，愚钝之中难免有误读、误解毛教授之智慧，望担带、谅解！
郑重申明：上述内容因受个人信息、认识的局限，难免与美的事实有出入，仅代表个人观点。
2011广州红棉班 郭志明
